Recursos Humanos

O Capital Humano das Organizações

9ª edição   -   2009

Idalberto Chiavenato      

Editora Elsevier - Campus

De R$ 156,90

Por R$ 126,60

 

O sucesso das organizações modernas em um ambiente instável, dinâmico e competitivo de negócios - tal como ocorre hoje - está sendo uma decorrência cada vez maior de uma administração realmente eficaz de recursos humanos. Afinal, estrutura organizacional, tecnologia, recursos financeiros e materiais ajudam muito na lucratividade e sustentabilidade das organizações, porém constituem apenas aspectos físicos e inertes que precisam ser administrados inteligentemente através de pessoas que constituem a inteligência que vivifica e norteia qualquer organização.

Assim, o fator que realmente constitui o elemento dinâmico e empreendedor das organizações - sejam elas privadas ou públicas, industriais ou prestadoras de serviços, lucrativas ou não lucrativas, grandes ou pequenas - são as pessoas. A qualidade dos funcionários de uma organização, seus conhecimentos, habilidades e competências, seu entusiasmo e satisfação com suas atividades, seu senso de iniciativa para gerar valor e riqueza, tudo isso tem forte impacto na produtividade e lucratividade da organização, no nível de serviços oferecidos ao cliente, na reputação, imagem e na competitividade. É que as pessoas fazem a diferença em um ambiente competitivo de negócios.

Como os recursos humanos constituem o elemento crítico em cada componente da organização, a eficaz administração de recursos humanos se fundamenta na responsabilidade de cada líder ou gerente em cada área funcional da organização, seja ela finanças, contabilidade, marketing, produção/operações/logística e, inclusive a própria ARH.

Administrar pessoas é uma responsabilidade administrativa e gerencial, isto é, de linha, embora seja basicamente uma função de staff. Assim, qualquer que seja a área funcional escolhida, o administrador precisa necessariamente ganhar uma visão sobre como lidar com assuntos relacionados com pessoas, saber alinhar objetivos pessoais com os objetivos organizacionais e obter uma ampla perspectiva da ARH para alcançar seu sucesso profissional e levar a sua organização rumo à excelência, competitividade e sustentabilidade.

Sumário

Parte I - A Interação entre Pessoas e Organizações
1. As Organizações
2. As Pessoas
3. As Pessoas e as Organizações

Parte II - O Sistema de Administração de Recursos Humanos
4. A Administração de Recursos Humanos

Parte III - Subsistema de Provisão de Recursos Humanos
5. Recrutamento de Pessoas
6. Seleção de Pessoal

Parte IV - Subsistema de Aplicação de Recursos Humanos
7. Desenho de Cargos
8. Descrição e Análise de Cargos
9. Avaliação do Desempenho

Parte V - Subsistema de Manutenção de Recursos Humanos
10. Compensação - Administração de Salários
11. Planos de Benefícios Sociais
12. Qualidade de vida no Trabalho
13. Relações com as Pessoas

Parte VI - Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos
14. Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal
15. Desenvolvimento Organizacional

Parte VII - Subsistema de Monitoração de Recursos Humanos
16. Sistemas de Informações em RH
17. Ética e Responsabilidade Social

Aplicação

Livro-texto para a disciplina Administração de Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas dos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Econômicas, Psicologia, Serviço Social, Engenharia de Produção, Turismo e Pedagogia. Livro de leitura complementar para as disciplinas Psicologia do Trabalho, Psicologia Organizacional e Sociologia Organizacional. Texto obrigatório para programas de treinamento e desenvolvimento de pessoal.

Público alvo

Estudantes de graduação, pós-graduação e profissionais.

Objetivos

Ampliar as perspectivas da Administração de Recursos Humanos para alcançar sucesso profissional e levar a organização rumo à excelência, competitividade e sustentabilidade.

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