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Gestão Estratégica do Conhecimento

Como a adequada gestão do conhecimento está ligada a estratégia e seus diferenciais

O programa foi desenvolvido para dar aos seus participantes de forma prática as maneiras como a adequada gestão do conhecimento e seus desafios estão diretamente ligados a estratégias e diferencias que o mundo contemporâneo exige.

Conteúdo Programático

• Cenário Corporativo
Atual cenário corporativo
O real valor das empresas
A relevância do conhecimento no mercado
O papel do conhecimento

• Os desafios para a criação, registro e mapeamento dos conhecimentos
Criação e Registro de Conhecimentos
O Conhecimento está nas Pessoas
O Desafio de Registrar Conhecimentos
Registrar… basta escrever?
Resgatar ou Desenvolver: O Primeiro Desafio
Mapeamento de Conhecimentos
Pontos Críticos para o Mapeamento
Metodologia de Mapeamento

• Disseminação e compartilhamento
Métodos para Disseminação e Compartilhamento
Iniciativas para socialização
Compartilhamento dos Acertos e dos Erros
Formas, maneiras e dicas
Pontos Críticos, do Pessoal ao Corporativo
A Identificação das Principais Dificuldades
Conhecimento é Poder
Barreiras e Dificuldades
As Dificuldades em Compartilhar

• Formação do trabalhador do conhecimento
O Novo Papel de "Trabalhador do Conhecimento"
Não mais um simples Funcionário ou Colaborador
Requisitos de Empregabilidade
Desafios para a área de Recursos Humanos
Políticas de Incentivo e Motivação
Incentivar x Comprar. Diferentes Perspectivas

• Mensuração das práticas do conhecimento
Os Ativos Intangíveis e sua medição
Mensuração da Gestão do Conhecimento
Dimensões Econômicas, Financeiras e Estratégicas
Dificuldades de Mensurar
Modelos de Mensuração
Contribuição junto aos Resultados da Empresa

Aplicação

Ensino a distância utilizando a internet como plataforma para realização de atividades individuais com interação entre alunos e professores, com aulas ao vivo, chats, fóruns, estudos de casos, vídeo aulas, discussões e troca de experiências com outros participantes e coordenadores do programa. Atendimento online, exposição de conteúdo, chat e download.

Composto de módulos com aulas expositivas, aplicações práticas, analogias entre o conteúdo acadêmico e tácito e estudos de casos.

Nossa metodologia diferenciada permite ao participante condições de implantação dos conceitos adquiridos em sua organização e ambiente de trabalho.

Objetivos

Mostrar como a adequada gestão dos conhecimentos e das experiências existentes em uma organização pode potencializar a Inovação em seus produtos e serviços e melhorar os resultados de uma organização.

Público alvo

Profissionais de diversas formações e áreas de atuação que buscam conhecimento para desenvolver diferentes habilidades necessárias no mundo contemporâneo.

Facilitadores

José Renato Santiago